Публичная оферта

О продаже электронных абонементов на доступ к панели управления чат-ботами shop2bot.ru

12 мар. 2020

1. Общие положения

1.1. ООО "Диалог АИ" (далее "Продавец") публикует Публичную оферту о продаже абонементов на официальном интернет-сайте Продавца shop2bot.ru (далее "интернет- сайт").

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату абонементов в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата абонементов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки абонементов.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • "Оферта" – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • "Продавец" – компания, реализующая все типы абонементов, представленные на интернет- сайте.
  • "Покупатель" – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • "Акцепт" – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора
  • "Абонемент" – перечень реализуемых Продавцом абонементов, представленный на интернет- сайте.
  • "Заказ" — отдельные позиции из перечня абонементов, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте.
  • "Рекуррентный платеж" — автоматический платеж, который осуществляется на регулярной основе с периодичностью в 30 дней и активируется после успешного осуществления первого платежа.
  • "Бот" – набор программных инструкций на стороне сервиса продавца
  • "Панель управления чат-ботом" — интерфес пользователя, который предоставляется сервисом «shop2bot.ru»
  • "Сервис" — программы, продукты, а также комплекс услуг, предоставляемые проектом «shop2bot.ru», к числу которого относится Бот и интерент-сайт shop2bot.ru.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает абонементы на доступ к панели управления чат-ботом в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте, а Покупатель производит оплату за абонемент в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия документа размещена на интернет-сайте Продавца.

3. Размещение Заказа

3.1. Заказ абонемента осуществляется Покупателем путем выбора одного из абонементов и последующей оплаты.

3.2. Сразу после размещения заказа и оплаты абонемента Покупателем, согласно п.5 настоящего договора, Продавец предоставляет доступ к панели управления Ботами shop2bot Покупателю на срок, соответствующий выбранному при размещении заказа абонементу.

3.3. Продавец обязуется выполнять условия конфиденциальности.

4. Исполнение заказа

4.1. Заказ считается исполненным в момент истечения срока доступа к панели управления ботом.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. Продавец не несет ответственности за исполненный с опозданием либо неисполненный заказ в случае, если начисление времени доступа к материалам сайта было задержано либо прервано по причинам, не зависящим от Продавца. К таковым причинам относятся следующие случаи: невозможность Покупателя пользоваться приобретенным абонементом по причине отсутствия у него технических возможностей - некорректной работе интернет-провайдеров Продавца, недостаточного программного обеспечения на электронном устройстве Покупателя

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата Заказа осуществляется банковской картой с помощью платежного агрегатора, а сам платеж считается рекуррентным.

5.2. Цена абонемента указана на интернет-сайте.

5.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца в система платежного агрегатора.

5.4. Цены на Абонементы, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Пользователи оповещаются об изменении цен на Абонементы посредством личного сообщения от Бота Продавца и могут обратиться по адресу client@shop2bot.ru для получения консультации.

5.5. При оплате заказа банковской картой (включая ввод номера карты) обработка платежа происходит на интернет-сайте агрегатора. Покупатель не передает конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и другие платежные данные) Продавцу, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные Покупателя. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от Покупателя на сервер используется протокол SSL.

5.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа с помощью платежного агрегатора означает согласие с Условиями настоящего Договора.

6. Возврат Заказа

6.1. Уплаченная Покупателем сумма Заказа за Сервис ненадлежащего качества подлежит возврату. Возврат денежных средств осуществляется путем перевода на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.

6.2. Покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму Заказа за Сервис надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки.

6.3. Запрос на возврат Заказа осуществляется путем направления запроса на возврат в свободной форме на адрес client@shop2bot.ru

6.4. Возврат средств на банковскую карту Покупателя возможен только на карту, с которой осуществлялась оплата Заказа.

7. Права, обязанности и ответственность

7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к управлению ботом в соответствии с размещенным Заказом на условиях, установленных в данном договоре.

7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.3. Продавец вправе распоряжаться материалами Сервиса по своему усмотрению, в том числе удалять и редактировать материалы, не ставя при этом в известность Покупателя.

7.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

7.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить в свободной форме на адрес client@shop2bot.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

8. Контакты

Фактический адрес: 121059, Россия, Москва, ул.1-я Бородинская улица, 2А

Электронная почта: client@shop2bot.ru

Телефон: +7 (495) 150-20-63

9. Реквизиты

ООО "Диалог АИ"

ИНН 9701151251

КПП 770101001

Юридический адрес: 105005, город Москва, Бауманская улица, дом 7 строение 1, э/пом/к/оф антресоль 2/I/17/в7б

Телефон: +7 (495) 150-20-63